常见问题以及解决方法
一、学生成绩查询说明文档
第一步:
输入学号和登陆密码,登陆。如下图。
第二步:
输入正确的身份证号和手机号码(注:请一定输入自己的身份证号和手机号码,此信息用于找回密码)
第三步:
如下图,认证信息填写完后,再次输入学号和登陆密码,登陆系统。
二、如果我经常忘记密码,怎么办?
解决方法:
如果用户现在没有忘记密码,登录后,会让用户输入用来找回密码的凭 证信息(如:身份证号码、手机号码等);建议用户必须正确填写自己 的身份证号码和正在使用的手机号码,因为这将是你在学校里使用APP客户端, 唯一可以自己重新设置密码的凭证!
三、小米系列手机在使用学生端APP进行签到时,总是提示“抱歉,Android相机出现问题,您可能需要重启设备”。
解决方法:
点击【设置】,在设置里面找到【其他应用管理】,点击进去后,在你的 应用中找到【校园时代】,点击后,找到【权限管理】,在找到【相机】, 点击【相机】后面红色的【×】,选择【允许】,这样就可以正常使用了。
四、当点击APP应用,出现等待的时间过长时,出现“The connection to the server was unsuccessful”的提示框
原因分析:
可能是手机本身网络信号较差(建筑物可以屏蔽信号和网络),或手机 本身没有打开网络,或者是很多人同时在使用学校的公共无限网络,这 造成了 网络堵塞的情况,会使部分APP正常使用,一部分的APP出现 “与服务器连接超时”。
解决方法:
1、在建筑物内寻找手机信号较强和网络较好的地方
2、建议在使用APP客户端时,使用自己手机流量(最好是4G网络), 不要使用校园公共无线网络。
五、在使用APP客户端时,出现的“与服务器连接超时”或“直接卡住不动”怎么办?
原因分析:
Android手机的系统版本低于4.2,会出现部分功能无法正常使用,可 能会出现以上情况,也可能是手机网络原因
解决方法:
暂时使用其他同学手机进行日常签到。建议升级手机系统版本,或手机 支持4G网络者,更换4G网络。
六、输入用户名和密码后,点击登录,无任何反映,是什么情况?
原因分析:
可能是由于网络堵塞原因,无法立即得到回应或加载
解决方式:
点击一下【登录】后,请稍等片刻,不要连续点击【登录】按钮。 如果 用户名以及密码填写正确,会登录进APP客户端的,也可能会出现延 迟加载的情况; 如果长时间未登录进去,应该是用户名或者密码有错误, 建议去体育部找相关负责人修改登录密码。